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B3リーグ2021-22シーズン 第22節 さいたまブロンコスvsアルティーリ千葉の試合中止に伴うチケットの払い戻しについて

日頃よりさいたまブロンコスを応援いただき誠にありがとうございます。
開催中止となりました、B3リーグ 2021-22シーズン 第22節 3月4日(金)・5日(土) vsアルティーリ千葉(会場 : 浦和駒場体育館)のチケット払い戻しについてご案内いたします。


■払い戻し方法
チケットご購入方法によって、お手続き手順・ご返金期間が異なります。ご注意ください。

① ファミリーマート紙チケット
② LINE電子チケット
③ 2021-22シーズン シーズンシート


①ファミリーマート紙チケットをご購入のお客様

発券されたファミリーマート店舗にて払い戻しのご対応となります。


■払い戻し期間
2022年3月11日(金)10:00~
2022年3月24日(木)23:59まで
※払い戻しができるのは上記期間のみとなります。ご注意ください。

■払い戻し方法
払い戻し期間内に発券したファミリーマート店舗のレジで、発券済のチケットを店員さんにお渡しください。
チケットをお渡しする際、試合中止による払い戻しであることをお伝えください。

※クレジットカード決済の選択でチケット未発券の場合は、事前にファミリーマート店舗にてチケットの発券を行ってください。チケットの発券は払い戻し期間中可能です。

■注意事項
発券したファミリーマート店舗以外ではご対応いたしかねます。発券店をチケット券面にてご確認ください。

■お問合せ
「さいたまブロンコスチケット会員 」 お客様サポート : https://faq.funity.jp/broncos/
※ご不明な点がある場合は、上記URLからお問い合わせください。



②LINE電子チケットをご購入のお客様

お客様の払い戻し申請は不要です。

クレジットカード会社を通じて、自動で請求のお取り消しもしくはクレジットカード支払に指定している口座へキャンセル扱いとして払い戻しが行われます。


■注意事項
(1)払い戻し内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消しされる場合と、一旦全額引き落としされ、後日払い戻しが行われる場合とがあります。
(2)払い戻し時期、明細に計上されるタイミング、明細の表記内容はクレジットカード会社によって異なります。
(3)払い戻しはチケットのご購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客さまへのご返金はいたしかねます。

■お問い合わせ
official@broncos20.jp
※払い戻し時期、明細への反映タイミング、明細の表記内容については、B3リーグ及びさいたまブロンコスでは確認いたしかねます。ご契約クレジットカード会社へご確認ください。



③2021-22シーズン シーズンシートをご購入のお客様

2021-22シーズン終了後、中止及び無観客開催となった試合数に応じてご対応いたします。